JAGO24

Jago24 Goran Jakovac gründete das Unternehmen im Jahr 2005 als Einmannbetrieb mit einer Lagerfläche von 150 m². Mittlerweile vertreibt die Jago AG ihr Produktsortiment in 29 europäischen Ländern, führt 11 Eigenmarken und beschäftigt über 500 Mitarbeiter - die Logistikfläche beträgt mehr als 110.000 m². Im Jahr 2015 erhielt jago24.de den ersten Preis der Zeitschrift Computer Bild in der Kategorie Universal-Anbieter. Goran Jakovac führte das damilge Ein-Mann-Unternehmen in nur 10 Jahren zu einem Online-Versandhaus mit einem Jahrsumsatz von 93 Millionen Euro. Eine beeindruckende Historie, die nur mit guten Produkten und zufriedenen Kunden möglich ist.

Der Online-Shop und das Sortiment

Das Angebot des ONLINE-SHOP orientiert sich an dem breiten Angebot eines Baumarkts und reicht von Tierbedarf über Möbel bis hin zu Heimwerker- und Gartenmöbel. Außerdem vertreibt der Shop Produkte für Kinder (Spielzeug usw.) und den Fitness- und Freizeitbereich. Mit diesem Produktspektrum spricht jago24.de eine breite Zielgruppe an, wobei Familien mit Kindern und Tieren im Mittelpunkt stehen. Das Online-Versandhaus verkauft ausschließlich die Eigenmarken der Jago AG und konzentriert sich auf das untere Preissegment. Auf den Produktseiten legt JAGO24 besonderen Wert auf einen detaillierten Beschreibungstext und eine ausführliche Auflistung der technischen Daten des jeweiligen Produkts. Zudem gibt der Webshop grundsätzlich den jeweiligen Lieferumfang explizit an.

Auf den Übersichtsseiten der Produktkategorien finden Kundinnen und Kunden im unteren Bereich einen ausführlichen Text, der ins Thema einführt und Tipps gibt. Als Filterfunktion steht ausschließlich die Eingrenzung des Preises zur Verfügung. Eine Vergleichsfunktion sammelt verschiedene Produkte zur Übersicht auf einer Liste. Der Anbieter bietet die weitverbreiteten Zahlungsarten PayPal, Kreditkarte sowie Überweisung an und ermöglicht Kunden zusätzlich den Kauf auf Raten oder Rechnung. Dabei versendet der Webshop alle Produkte innerhalb Deutschlands kostenfrei. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab Erhalt der Lieferung. Bei JAGO handelt es sich um einen von Google zertifizierten Händler, der zudem über das Trusted Shop Zertifikat verfügt.

Das gesa,te Sortiment im Überblick:

  • Tierbedarf: Kleintierbedarf, Hundezubehör, Kratzbäume, Katzenbäume.
  • Kinderwelt: Spielzeug, Kindermöbel, Kinder-Mobilität.
  • Wohnen: Haushaltsgeräte, Büromöbel, Schlafzimmermöbel, Wohnzimmermöbel, Lampen & Leuchten, Heimtextilien, Barmöbel, Ordnungssysteme und Dekoration.
  • Freizeit & Fitness: Hifi & Elektro, Fitnessgeräte, Outdoorartikel, Fahrradzubehör, Hobby, Beauty & Wellness, Motorradzubehör, Taschen & Koffer.
  • Heimwerken: Sanitär, Werkstatt, Elektrowerkzeug, Haussicherheit, Bodenbeläge.
  • Garten: Gartengeräte, Gartenmöbel, Gewächshäuser, Grillen, Gartenbeleuchtung, Briekästen.

Infos rund um die Bestellung

Zahlungsmöglichkeiten

Wer hier bestellt, der hat eine vernünftige Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Beim Kauf auf Rechnung und Ratenkauf wird die Bonität des Bestellers eingehend geprüft. Sollte es negative Einträge z.B. bei der SCHUFA geben, ist es nicht möglich per Rechnung oder in Raten zu kaufen. Der Rechnungskauf und der Ratenkauf werden über den Finanzdienstleiser KLARNA abgewickelt. Bei diesen beiden Zahlungsarten ist ihr Vertragspartner also nicht JAGO, sondern KLARNA.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • Vorkasse per Banküberweisung
  • Paypal
  • Sofortüberweisung
  • Kreditkarte (VISA und MasterCard)
  • Kauf auf Rechnung
  • Ratenkauf
  • Nachnahme: Bei Lieferungen per Nachnahme entstehen zusätzlich zu den normalen Versandkosten immer Nachnahmegebühren. Die Nachnahmegegühren betragen 5,99 Euro plus nochmal 2,00 Euro Übermittlungsgeld, die direkt an den Paketboten zu zahlen sind.

Versandkosten

Alle Preise, die Sie als Endkunde sehen sind Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten für Bestellungen innerhalb Deutschlands. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen per Nachnahme zusätzliche Gebühren in Höhe von 7,99 Euro entstehen (5,99 Euro Nachnahmegebühr plus 2,00 Euro Zustellgebühr). Die Zustellgebühr von 2,00 Euro muss direkt an den Paketboten gezahlt werden.

Die Lieferung

  • Bestellungen werden noch am gleichen Tag versendet, wenn die Zahlungsbestätigung vor 15.00 Uhr eingeht. Erfolgt die Zahlungsbestätigung erst nach 15.00 Uhr so wird die Bestellung am darauffolgenden Werktag versendet.
  • Die Lieferung innerhald Deutschland dauer ca. 1 bis 3 Werktage. Es wird nur deutsches Festland beliefert; Inseln gehören nicht zum Liefergebiet.
  • Geliefert wird DHL, DPD oder TNT. Paket- und Packstationen werden nicht beliefert.
  • Speditionsware wird nur bis zur Bordsteinkante geliefert. Es erfolgt keine Lieferung bis in die Wohnung oder Haus.

Die Rückgabe

  • Sofern es sich um ein normales Paket handelt erfolgt die Rücksendung für Sie kostenlos. Sollten Sie Speditionsgüter retounieren wollen, so müssen Sie vorab den Kundenservice kontaktieren, um die entsprechenden Retourenunterlagen zu erhalten.
  • Die Rücksendungen dürfen Sie nicht nach Stuttgart schicken, denn sort befindet sich nur der Firmensitz, nicht jedoch das Warenlager. Alle Pakete, die nach Stuttgart retouniert werden können nicht angenommen werden und werden wieder zurückgesendet. Verwenden Sie bei normalen Paketen einfach den Retourenschein (liegt der Bestellung bei). Sollte mal kein Retourenschein beiliegen, so kontaktieren Sie einfach den Kundenservice info@jago-ag.com, der wird Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen. Telefonisch erreichen Sie den Kundenservice unter +49 (0) 711 / 508 71 47-1.

Kontakt

JAGO AG
Ingersheimerstr. 12
70499 Stuttgart
Telefon: +49 (0) 711 / 508 71 47-1
Telefax: +49 (0) 711 / 508 71 47-0
Email: info@jago-ag.com
Shop: http://www.jago24.de

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