Tretwerk

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Der Fahrrad-Shop tretwerk.de begann mit dem Ziel, Fahrräder zu verkaufen, die im Preissegment zwischen den günstigen Rädern aus dem Supermarkt und den überteuerten Markenrädern beim Einzelhändler liegen. Daher entwickelten die Macher eigene Fahrräder und kauften direkt bei den Herstellern: Mit 10 eigenen Fahrradmodellen startete der Webshop. Heute verfügt tretwerk auch über einen eigenen Fahrradladen in Essen, vertreibt 120 eigene Modelle und das Sortiment einschließlich der Fahrradkomponenten umfasst insgesamt 25.000 Artikel.

Tretwerk lässt Radlerherzen höher schlagen

Bezüglich verschiedener Fahrradtypen lässt das Sortiment des Online-Shop keine Wünsche offen. Dieses reicht von klassischen Rennrädern und Mountainbikes über beliebte Cityräder und E-Bikes bis hin zu weniger weitverbreiteten Typen wie Singlespeeds und Falträdern. Dabei bietet der Webshop für nahezu jeden Fahrradtyp Modelle der Eigenmarke tretwerk an und konzentriert sich darüber hinaus auf die Marken Haibike, Winora und Staiger. Zu jedem Fahrrad listet der Webshop alle verbauten Komponenten ausführlich auf und meistens stehen unterschiedliche Rahmengrößen zur Auswahl. Das Zubehör umfasst unterschiedliche Gepäckträger und Körbe bzw. Taschen, aber auch Schlösser oder Werkzeug.

In der Kategorie Fahrradteile finden Kunden Fahrradkomponenten aller Art für die Reparatur oder das Umrüsten eines Fahrrads. Mit der Kategorie Bekleidung deckt der Webshop alle für Fahrradfahrerinnen und -fahrer relevanten Bekleidungsstücke ab – auch Helme und Schuhe finden Kunden hier. Rollentrainer und Pulsuhren runden das breite Sortiment ab. Der Webshop zeichnet sich durch eine übersichtliche Navigation aus und bietet auf den Übersichtsseiten verschiedene Filterfunktionen zur Eingrenzung der Produktanzahl an. Mit u. a. Rechnung, PayPal, Vorkasse, Nachnahme und Ratenzahlung bietet www.tretwerk.de seinen Kunden eine Vielzahl von unterschiedlichen Zahlungsarten. Allerdings trifft der Webshop keine eindeutige Aussage bezüglich der anfallenden Versandkosten, da er auf der Homepage mit dem kostenlosen Versand ab 33,00 Euro wirbt, aber in den Versandbedingungen den versandkostenfreien Bestellwert mit 60,00 Euro angibt.

Tretwerk: Das Sortiment im Überblick

Tretwerk ist ein reiner Online-Shop für Fahrräder, Fahrradzubehör, Fahrradteile und Bekleidung. So findet man sich im Shop auch sehr schnell zu Recht und brauch nicht ewig lange, um sich durch das Angebot zu klicken. Das Sortiment ist sehr gut in die oben genannten Kategorien unterteilt. Das Sortiment an Fahrrädern umfasst:

Fahrräder
Crossbikes
Fitnessbikes
Mountainbikes
Rennräder
Singlespeeds
Urbanbikes
Trekkingräder
Cityräder
Cruiser
e-Bikes
Falträder
Kinderräder
BMX & Dirtbikes
Einräder
B-Ware

Wie Sie sehen, lässt tretwerk bei der Auswahl an Fahrrädern keine Wünsche offen. Ebenso gut ist die Auswahl an Fahrradteilen, Zubehör und Bekleidung. Alle Artikel sind bebildert und mit umfangreichen Produktbeschreibungen versehen. Sollten Sie dennoch Mal eine Frage haben, so zögern Sie nicht den freundlichen und kompetenten Kundenservice zu kontaktieren, der hilft Ihnen in allen Fragen gerne weiter.

Tretwerk Sale

Wenn Sie größeren Wert auf einen günstigen Preis legen als auf ein bestimmtes Fahrrad, dann sollten Sie unbedingt auch einen Blick in die tretwerk Sales werfen. Hier finden Sie eine große Auswahl an stark reduzierten Fahrrädern sämtlicher Marken und Typen. Filtereinstellungen wie z.B. Preis, Hersteller, Rahmenhöhe, Reifengröße, Fahrradtyp, Material, Anzahl der Gänge usw. helfen Ihnen schnell das gesuchte Fahrrad zu finden. Preisnachlässe bis zu 45% sind in den Sale durchaus vorhanden. Versuchen Sie Ihr Glück und sparen Sie.

Lieferung, Zahlung und Retoure

Lieferung bei tretwerk

Die Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb Deutschland erfolgt mit DHL.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschland beträgt nur 4 Werktage, sofern die bestellte Ware vorrätig ist.
Wer in der Nähe von Essen wohnt und es sehr eilig hat, der kann sich sein Fahrrad auch im Lager in Essen abholen. Hierfür geben Sie bei Ihrer Bestellung als Versandart „Abholung“ an. Den Abholtermin sollten Sie vorher unbedingt mit tretwerk abstimmen, damit das Fahrrad zum Abholzeitpunkt auch wirklich bereitsteht.
Öffnungszeiten des Abhollager: Montag bis Freitag von 10.00 bis 17.00 Uhr. Um Voranmeldung wird gebeten!

Versandkosten bei tretwerk

Die nachfolgenden Angaben betreffen nur Bestellungen, die innerhalb Deutschland ausgeliefert werden. Für Auslandsbestellungen gelten andere Versandkosten!

Der Versand von Fahrrädern ist kostenlos, d.h. wenn Sie nur ein Fahrrad oder mehrere Fahrräder bestellen zahlen Sie keine Versandkosten.
Für Ersatzteile, Zubehör und Bekleidung zahlen Sie pro Bestellung 3,95 Euro Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 60,00 Euro erfolgt die Lieferung versandkostenfrei zu Ihnen nach Hause.
Bei Fahrradbestellungen ins Ausland werden immer Versandkosten fällig. Abhängig vom Land liegen die Versandkosten zwischen 39,90 Euro (Österreich/Niederlande/Belgien/Polen) und 79,90 Euro pro Fahrrad (Ungarn/Slowakai/Portugal/Schweden/Finland/UK/Ungarn/Norwegen/Griechenland). Jedes zusätzliche Fahrrad wird mit 10,00 Euro Versandkosten berechnet.

Rücksendung bei tretwerk

Erweitertes Rückgaberecht: Bei tretwerk haben Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung innerhalb von 100 Tagen zurückzusenden. Voraussetzung hierfür ist, dass die Ware natürlich unbeschädigt und originalverpackt ist. Andernfalls ist eine Rückgabe nicht möglich.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Shop sofern der Bestellwert über 40,00 Euro liegt. Wenn Sie möchten, dass der Shop die Kosten der Retoure trägt, dann MÜSSEN Sie einen Mitarbeiter des Kundenservice kontaktieren (Telefon: 0201 269813-0, Mail: info@tretwerk.net), denn er wird Ihnen eine Retourenmail zusenden in dem der Ablauf einer kostenlose Retoure genau beschrieben ist.
Liegt der Bestellwert unter 40,00 Euro haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Zahlungsmöglichkeiten bei tretwerk

Vorkasse
Kreditkarte
Sofortüberweisung
PayPal
Nachnahme: Nur bei Bestellungen bis 80,00 Euro möglich. Die Nachnahmegebühr beträgt 2% des Rechnungsbetrags zzgl. einer Pauschale von 2,00 Euro pro Bestellung (direkt an den Zusteller zu zahlen.)
Rechnung: Der Kauf auf Rechnung steht erst nach Prüfung der Bonität zur Verfügung.
Ratenkauf:Der Ratenkauf steht erst nach Prüfung der Bonität zur Verfügung.

Tretwerk Kontakt

Tretwerk GmbH
Rellinghauser Str. 334H
45136 Essen
Telefon: 0201/ 269813-0
Telefax: 0201/ 269813-29

Bei Fragen zu Artikeln, Versandkosten, Rücksendungen und Zahlungsmöglichkeiten kontaktieren Sie einfach den Kundenservice (siehe Kontakt). In der Zeit von Montag bis Donnerstag von 10-12 Uhr und 14-16 Uhr sowie Freitag von 10-13 Uhr stehen Ihnen Mitarbeiter des Kundenservice zur Verfügung.

Fazit zu tretwerk

Tretwerk ist ein auf Fahrräder, Zubehör, Ersatzteile und Bekleidung spezialisierter Fahrrad-Shop. Der Shop ist sehr übersichtlich und schön gestaltet, so dass sich auch weniger geübte Onlineshopper gut zu Recht finden werden. Die Auswahl ist so groß, dass Sie alles was man für sein Fahrradbenötigt hier bestellen kann. Auch die Auswahl an Fahrräder und Hersteller lässt keine Wünsche offen.

Der Shop ist von Trusted-Shops zertifiziert und verfügt über sehr gute Kundenbewertungen. Darüber hinaus werden Ihre Daten mit 128bit SSL-verschlüsselt, damit wurde auch an eine ausreichende Datensicherheit geachtet. Ich finde www.tretwerk.de toll und kann den Shop sehr weiterempfehlen.

Hinweis: Werfen Sie unbedingt auch einen Blick in die tretwerk Sales, denn hier gibt es immer stark reduzierte Fahrräder und Zubehör.