Golfhouse

Golfhouse Seit der Unternehmensgründung im Jahr 1976 hat sich Golf House von einem kleinen Versandhändler zu einem der größten Golfeinzelhändler in Europa entwickelt. Heute beschäftigt das Unternehmen 350 Mitarbeiter und führt 27 Filialen in Deutschland, Österreich und Tschechien. Seit dem Jahr 2000 betreibt das Unternehmen mit golfhouse.de auch einen Online-Shop, der ein umfangreiches Sortiment an Golfbekleidung und -ausrüstung anbietet.

Golfhouse: Vom Golfequipment bis zur Golfkleidung

Das Angebot von Golfhouse richtet sich sowohl an Erwachsene als auch an Junioren. Dabei strukturiert der Webshop sein Angebot jeweils in die Kategorien Fashion, Equipment und Schuhe. Die Bekleidung reicht von der Unterwäsche und Strümpfen über Hosen und Shirts bis hin zu regenfesten Jacken. Somit rüstet der Webshop Golferinnen und Golfer für jedes Wetter und jede Jahreszeit aus.

Golfschläger, Trolleys und Bälle fasst golfhouse.de unter dem Menüpunkt Equipment zusammen. Dabei verkauft der Webshop sowohl Komplettsets als auch einzelne Golfschläger. Die verschiedenen Filter (Größe, Farbe oder Marke) erleichtern die Suche und Auswahl auf den Übersichtsseiten der Produkte. Zu jedem einzelnen Produkt gehört ein kurzer Text, der Auskunft über die Materialien und besondere Ausstattungsdetails gibt. Zudem ermöglicht der Webshop die Navigation anhand bestimmter Golfmarken und bietet einen eigenen Menüpunkt für aktuelle Angebote.

Zusätzlich gehört die Personalisierung von u. a. Bekleidungsstücken oder aktuellen Golfball-Modellen zum Angebot von golfhouse.de. Aufgrund der zahlreichen Filialen des Unternehmens bietet der Online-Shop auch eine Filialreservierung an: Kunden bestimmen eine Wunschfiliale und erhalten beim Stöbern im Shop direkt die Möglichkeit der Reservierung. Bereits drei Stunden nach dieser Reservierung liegt der gewünschte Artikel in der angegebenen Filiale für den Kunden bereit. Zudem gibt der Shop Anfängern und Fortgeschrittenen Tipps für das erfolgreiche Spiel und liefert allgemeine Hintergrundinformationen zum Thema Golf.

Das Sortiment bei Golfhouse

Im Golfhouse Online-Shop können Golfer alles bestellen, was das Golferherz begehrt. Und mit „alles“ ist auch wirklich alles gemeint, denn das Sortiment ist riesengroß und breit angelegt. Das Angebot ist für Damen, Herren und Junioren gleichermaßen interessant. Im Golfhouse kann man sich komplett für den Golfplatz ausrüsten und einkleiden. Bei der Ausrüstung sind die Komplett-Sets besonders beliebt. Alle Artikel sind bebildert und ausführlich beschrieben. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der verfügbaren Golfausrüstung für Damen, Herren und Junioren.

Die Auswahl an Golfausrüstung

  • Hölzer
  • Eisensätze
  • Komplettsets
  • Wedges
  • Chipper
  • Putter
  • Bags
  • Trolleys
  • Bälle
  • Handschuhe
  • Entfernungsmesser
  • Sonnenbrillen
  • Wind & Wetter
  • Zubehör
  • Linkshand

Die Auswahl an Golfmode

Auch die Auswahl an Golfmode kann sich sehen lassen und jeder, der schon Mal auf dem Golfplatz gestanden hat, der weiß wie wichtig z.B. gute Golfschuhe sind. Ein guter Golfschuh muss dem Golfspieler sowohl bei trockenem als acuh nassen Boden einen sicheren Stand geben, um präzise abschlagen zu können. Und obwohl es mittlerweile auch Golfvereine ohne Kleiderordnung gibt, ist es in der Mehrzahl der Golfclubs üblich sich entsprechend einzukleiden. Was die Golfmode betrifft, ist man im Golfhouse Onlineshop ebenfalls genau richtig.

Wer nach einer bestimmten Marke sucht, der hat die Möglichkeit sich alle verfügbaren Marken anzeigen zu lassen. Ein Klick auf die gewünschte Marke und schon werden alle Artikel der gesuchten Marke angezeigt. So findet man sehr schnell wonach man sucht. Das Sortiment an Golfmode für Damen und Herren finden Sie nachfolgend aufgelistet:

  • Golfmode für Damen: Polos, Unterzieher, Shirts & Sweats, Kleid, Strick, Westen, Jacken & Mäntel, Hosen & Skorts, Wind & Wetter, Wäsche, Strümpfe, Accessoires
  • Golfmode für Herren: Polos, Shirts & Sweats, Unterzieher, Strick, Hosen, Westen, Jacken & Mäntel, Wäsche, Strümpfe, Wind & Wetter, Accessoires
  • Golfschuhe: Golfschuhe mit Spikes, Golfschuhe ohne Spikes und Zubehör für Golfschuhe

Alle Infos zur Bestellung bei Golfhouse.de

Lieferung und Versandkosten

  • Innerhalb Deutschlands kann der Kunde sich aussuchen, ob er von DHL oder UPS beliefert werden möchte. Diese Auswahl kann man während des Bestellprozesses treffen. Während UPS nur von Montag bis Freitag ausliefert, liefert DHL von Montags bis Samstags.
  • Eine Lieferung an eine DHL-Packstation ist nur möglich, wenn man DHL als Versandunternehmen ausgewählt hat. UPS beliefert keine Packstationen.
  • Egal, ob man sich für DHL oder UPS entscheidet, die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
  • Sobald die Bestellung in den Versand gegeben wurde, bekommen Sie von Golfhouse eine Email-Bestätigung über den Versand.
  • Eine Lieferung sollte nie mehr als max. 5 Werktage dauern. Wenn Sie bereits länger als 5 Tage warten, sollten Sie umgehend den Kundenservice anrufen, da es immer sein kann, dass eine Lieferung unterwegs „verloren“ geht. Anders verhält es sich natürlich, wenn die Versandunternehmen streiken, dann kommt es naturgemäß zu Verzögerungen bei der Auslieferung.

Golfhouse Kundenservice

Kundenservice wird bei Golfhouse groß geschrieben, was bedeutet, dass man nicht nur über verschiedene Wege erreichbar ist, sondern sich Ihrem Problem schnell und unkompliziert annimmt, um eine Lösung herbeizuführen. Ganz egal worum es sich handelt.

  • Der Kundenservice ist für Sie da, wenn Sie eine telefonische Bestellung aufgeben möchten, Fragen zum Status Ihrer offenen Bestellung haben, Auskunft zur Rücksendung oder Rechnungsfragen brauchen, Informationen zu Versandkosten benötigen, Fragen zu Sonderbestellungen haben, Details zur Anlieferung Ihrer Bestellung benötigen, Reklamationsinformationen einholen möchten. In diesen und anderen Fällen sind Sie beim Golfhouse Kundenservice genau richtig.
  • Den telefonischen Kundenservice erreicht man unter: 0800 – 0700601. Der Anruf aus dem deutschen Festnetz ist kostenlos, gleiches gilt für Österreich. Erreichbar ist die Hotline von Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 09:00 – 18:00 Uhr.
  • Sie können sich mit Ihrem Anliegen auch per Email an kundenservice@golfhouse.de wenden. Ihr Anliegen wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
  • Aus dem Ausland ist der telefonische Kundenservice unter +4940 – 809071777 zu erreichen.

Rücksendung // Retoure

  • Die Rücksendung aus Deutschland und Österreich sind kostenlos.
  • DHL: Wenn Sie Ihre Bestellung mit DHL bekommen haben, dann müssen Sie auch die Retoure über DHL abwickeln. Hierzu muss das Retourenpaket in einer Filiale der Deutschen Post abgegeben werden. Es ist wichtig, dass Sie den Golfhouse Retourenzettel beifügen, der dem Paket beiliegt. Bitte fügen Sie auch einen Retourengrund an damit die Retoure so schnell wie möglich bearbeitet werden kann.
  • UPS: UPS holt die Rücksendung bei Ihnen zu Hause ab oder Sie geben das Paket bei einem UPS Servicestandort ab. Mehr Infos zur Retoure mit UPS gibt es hier: http://www.golfhouse.de/img/inhalt/content/UPS_Rueckholservice_14-07-30.pdf

Versandkosten

  • Ab einem Bestellwert von 150,00 Euro liefert GolfHouse versandkostenfrei!
  • Liegt der Bestellwert unter 150,00 Euro werden Versandkosten von 4,50 Euro berechnet.
  • Für Lieferungen ins Ausland entstehen Versandkosten zwischen 4,50 Euro und 15,00 Euro. Wie hoch die Versandkosten für die einzelnen Länder gestaffelt sind entnehmen Sie bitte dem Onlineshop.

Zahlunsgmöglichkeiten

  • Kauf auf Rechnung: Beim rechnungskauf wird die Bonität des Bestellers überprüft. Bei einer negativen Bonität ist der Kauf auf Rechnung bei GolfHouse leider nicht möglich. Um die Rechnung zu begleichen werden Ihnen 21 Tage mit Erhalt der Rechnung eingeräumt. Wer auch in Zukunft per Rechnung bestellen möchte, der sollte diese Frist unbedingt einhalten.
  • Vorkasse
  • Kreditkarte: VISA und MasterCard

Für Überweisungen nutzen Sie bitte folgende Bankverbindung:

  • Firma Golf House
  • Sparkasse Bielefeld
  • Konto-Nr. 8698
  • BLZ 480 501 61
  • IBAN: DE23 4805 0161 0000 0086 98
  • Swift-Bic: SPBIDE3BXXX

Alle Golfhouse Filialen

Wer nicht online bei golfhouse.de shoppen möchte, der kann eine der zahlreich vertretenen Filialen in Deutschland aufsuchen und direkt vor Ort einkaufen. Derzeit gibt es GolfHouse-Geschäfte in diesen Städten: Bad Griesbach, Berlin Kleinmachnow, Berlin Kleinmachnow Indoor Range, Bielefeld, Bottrop, Bremen Stuhr, Düsseldorf, Frankfurt, Freiburg, Hamburg Eidelstedt, Hamburg Hammerbrook, Hannover, Kassel, Köln, Mannheim, München Brunnthal, München Innenstadt, München Schwabing Freimann, Münster, Nürnberg und Stuttgart.

Im Online-Shop können Sie unter dem Navigationspunkt „Filialen“ die Adressen, Öffnungszeiten und Kontaktdaten jedes einzelnen Geschäftes nachschauen.

Fazit

GolfHouse.de ist ein sehr empfehlenswerter Golf-Shop mit einer großen Auswahl an Golfausrüstung für Damen, Herren und Junioren. Der Shop ist sehr übersichtlich gestaltet und ein echtes Traditionsunternehmen, dass seine Anfänge in den 1976 Jahren (damals noch Golf Direktversand GmbH) hat und sich stetig weiterentwickelt und vergößert hat. Heute unterhält das Unternehmen Ladengeschäfte in Deutschland, Österreich und Tschechien und ist eines der beliebtesten Golf-Shops unter Golfern. Schauen Sie rein und überzeugen Sie sich selber von der Auswahl und der Qualität der angebotenen Artikel, Sie werden begeistert sein.

Zum Shop: http://www.golfhouse.de

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