Elbenwald
Der Fantasie sind seit jeher keine Grenzen gesetzt. Neben den Klassikern wie Star Wars oder Star Trek etablierten sich im letzten Jahrzehnt zahlreiche weitere Ableger, denen sich heute kaum jemand entziehen kann. Ob Game of Thrones, Harry Potter, Mittelalter oder Marvel: Der Elbenwald untermauert den Anspruch, jedes Klientel der fantastischen Kunst zu vereinen und Fans sowie Enthusiasten einen Versandhandel anzubieten, der weder Wünsche noch Fragen offen lässt. Die Waren reichen von T-Shirts und Figuren über Filmrepliken bis hin zu Kostümen und Schmuck. Fantasy-Waffen gesellen sich zu Küchenutensilien, Plüschtieren und Schreibwaren – alles zu fairen Preisen. Es lohnt sich außerdem, hin und wieder einen Blick in die hauseigenen Angebote zu werfen, um von aktuellen Nachlässen zu profitieren.
„Fantastisch einkaufen“ ist nicht nur ein plumpes Klischee, sondern Leitsatz des Unternehmens. Der Online-Shop von Elbenwald ist übersichtlich aufgebaut, so dass sich kein potentieller Käufer lang auf die Suche nach den gewünschten Waren begeben muss. Für die Bestellung empfiehlt sich eine kurze Registrierung, damit die Kundendaten in wenigen Schritten gesichert und immer wieder aufgerufen werden können. Mitsamt der Geld-zurück-Garantie ist es problemlos möglich, die Waren auf Herz und Nieren zu testen – gerade bei den vielen Kostümen und Kleidungsstücken eine ausgezeichnete Variante, um nicht die Katze im Sack zu kaufen. Parallel zu den Geschäftsstellen von Elbenwald offenbart der Online-Shop in wenigen Sekunden den besten Überblick über das reichhaltige Sortiment!
Bestellbedingungen
Versandkosten
Alle Pakete werden mit DHL versendet und können ab dem Zeitpunkt des Versendens verfolgt werden. Eine Lieferung kann eine andere Lieferadresse oder auf Wunsch auch an Nachbarn erfolgen. Darüber hinaus können Sie sich ihr Paket auch eine DHL-Packstation oder an eine Postfiliale liefern lassen. Welche Art der Zustellung Sie wünschen können Sie während des Bestellprozesses angeben.
- Ab einem Bestellwert von 20,00 Euro erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
- Bei einem Bestellwert unter 20,00 Euro werden Versandkosten in Höhe von 3,90 berechnet.
- Wer per Nachnahme bestellt der zahlt zusätzlich eine Nachnahmegebühr von 3,50 zuzüglich 2,00 Euro Zustellgebühr. Die 2,00 Euro Zustellgebühr sind direkt an den Paketboten zu zahlen.
- Wer es besonders eilig hat und über 20,00 Euro bestellt, der kann für zusätzlich 10,00 Euro den Expressversand in Anspruch nehmen.
- Die Versandkosten nach Österreich betragen 5,90 Euro.
- Für das restliche Ausland werden Versandkosten in Höhe von 10,00 Euro berechnet.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt i.d.R. ein bis zwei Werktage. Bei Bestellungen die Werktags bis 7.00 Uhr morgens eingehen erfolgt die Lieferung im besten Fall noch am gleichen Tag bis 18.00 Uhr oder am nächsten Werktag. Bei Bestellungen ins Ausland dauert die Lieferung ca. drei bis fünf Werktage. Die Lieferzeit ist im wesentlichen von der Verfügbarkeit der Artikel abhängig.
Zahlungsmöglichkeiten
Wie es sich für einen kundenfreundlichen Online-Shop gehört bietet Elbenwald.de diverse Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kauf auf Rechnung: Nur möglich nach Bonitätsprüfung und nur für Bestellungen innerhalb Deutschlands. Der Bestellwert darf 250,00 Euro nicht überschreiten. Das Zahlungsziel liegt bei 14 Tagen und sollte nicht überschritten werden, da sonst in der Zukunft kein Rechnungskauf mehr möglich ist.
- Kreditkarte: VISA, MasterCard, American Express
- Nachnahme: Bei Lieferungen per Nachnahme entstehen immer Nachnahmegeühren (3,50 Euro) und Zustellgebühren (2,00 Euro). Die Zustellgebühren sind direkt an den Paketboten bei Übergabe zu zahlen.
- Vorkasse per Banküberweisung
- Paypal: Kostenloses Paypal-Konto notwendig. Es kann ein paar Tage dauern bis das Paypal-Konto verifiziert ist. I.d.R. überweist Paypal einen Centbetrag auf ihr Konto mit einer Sicherheitsnummer, die Sie dann wiederum in Ihrem Paypal-Konto eingeben müüsen, um zu beweisen, dass es sich bei dem angegebenen Konto auch wirklich um Ihr Konto handelt.
- Amazon Payments: Wer bereits ein Amazon Kundenkonto hat, der kann auch darüber die Zahlung anweisen.
Was Sie noch wissen sollten:
- Der Webshob ist von Trusted-Shops zertifiziert. Die Kundenbewertungen sind im Schnitt mit 4,90 Punkten von 5,00 möglichen Punkten sehr gut. Der Käuferschutz (Geld-zurück-Garantie) von Trusted-Shops bietet einen Käuferschutz bis zu einem Bestellwert von 2.500 Euro.
- Der Shops ist auch von Google zertifiziert, es handelt sich also um einen von Google zertifizierten händler.
- Für die Zahlungen werden Ihre Daten per SSL verschlüsselt. Die SSL-Verschlüsselung macht eine Zahlung sehr sicher und gewährleistet hohe Datensicherheit.
Kontakt
Elbenwald GmbH
Am Seegraben 9-10
03051 Cottbus
Kontakt: info@elbenwald.de
Webshop: http://www.elbenwald.de
Kunden-Hotline:
Bestell- und Service Hotline: 0355 121010
Fax: 0355 12101 99
Aus dem Ausland: +49 355 121010
Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Filialen / Stores
Augsburg
Elbenwald Store Augsburg
City-Galerie
Obergeschoss,
Willy-Brandt-Platz 1
86153 Augsburg, Deutschland
Tel: 0821 24258705
e-Mail: augsburg@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Sa 9:30–20:00 Uhr
Berlin
Elbenwald Store Berlin
Alexa Shopping Centre
1. Etage,
Grunerstr. 20
10179 Berlin, Deutschland
Tel: 030 68324903
e-Mail: berlin@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Sa 10:00–21:00 Uhr
Braunschweig
Elbenwald Store Braunschweig
Schloss Arkaden
1. Obergeschoss,
Platz am Ritterbrunnen
38100 Braunschweig, Deutschland
Tel: 0531 21965536
e-Mail: braunschweig@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Sa 9:30–20:00 Uhr
Dortmund
Elbenwald Store Dortmund
Thier-Galerie
Untergeschoss,
Westenhellweg 102-106
44137 Dortmund, Deutschland
Tel: 0231 47601410
e-Mail: dortmund@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Do 10:00-20:00 Uhr und Fr-Sa 10:00-22:00 Uhr
Dresden
Elbenwald Store Dresden
Altmarkt Galerie
Obergeschoss,
Altmarkt 25
01067 Dresden, Deutschland
Tel: 0351 32350437
e-Mail: dresden@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Sa 9:30–21:00 Uhr
Essen
Elbenwald Store Essen
Limbecker Platz
Untergeschoss,
Limbecker Platz 1a
45127 Essen, Deutschland
Tel: 0201 33066085
e-Mail: essen@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Sa 10:00–20:00 Uhr
Jeder 1. Freitag im Monat 10:00-24:00 Uhr
Frankfurt
Elbenwald Store Frankfurt
MyZeil Shoppingcenter
Erdgeschoss,
Zeil 106
60313 Frankfurt, Deutschland
Tel: 069 15392206
e-Mail: frankfurt@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Mi 10:00-20:00 Uhr und Do-Sa 10:00-21:00 Uhr
Gießen
Elbenwald Store Gießen
Galerie Neustädter Tor
Erdgeschoss,
Neustadt 28
35390 Gießen, Deutschland
Tel: 0641 13185643
e-Mail: giessen@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Sa 10:00–20:00 Uhr
Hamburg
Elbenwald Store Hamburg
Europa Passage
Untergeschoss 1,
Ballindamm 40
20095 Hamburg, Deutschland
Tel: 040 55896386
e-Mail: hamburg@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Sa 10:00–20:00 Uhr
Hannover
Elbenwald Store Hannover
Ernst-August-Galerie
Untergeschoss,
Ernst-August-Platz 2
30159 Hannover, Deutschland
Tel: 0511 33730028
e-Mail: hannover@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Sa 10:00–20:00 Uhr
München
Elbenwald Store München
PEP Einkaufszentrum
Erdgeschoss,
Ollenhauerstr. 6
81737 München, Deutschland
Tel: 089 41228078
e-Mail: muenchen@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Sa 9:30–20:00 Uhr
Nürnberg
Elbenwald Store Nürnberg
City Point
Erdgeschoss,
Breite Gasse 5
90402 Nürnberg, Deutschland
Tel: 0911 98060509
e-Mail: nuernberg@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Sa 09:30–20:00 Uhr
Stuttgart
Elbenwald Store Stuttgart
Milaneo
Untergeschoss,
Mailänder Platz 7
70173 Stuttgart, Deutschland
Tel: 0711 87032654
e-Mail: stuttgart@elbenwald.de
Öffnungszeiten: Mo-Do 10:00–20:00 Uhr
Fr 10:00–21:30 Uhr, Sa 09:30–20:00 Uhr
Hier geht es direkt in den Webshop:
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