Planet Sports

Planet Sports Shop Planet Sports ist die Nr. 1, wenn es um Streetwear bekannter Klamottenmarken geht. Auch in Sachen Snowboard, Skateboard und Ski ist Planet Sports immer erste Wahl. Ich empfehle unbedingt einen Blick in den Planet-Sports Outlet zu werfen, denn hier gibt es immer stark reduzierte SALES - ein Blick lohnt sich.

Der Planet Sports Online-Shop

Zu jeder Sportart bietet Planet Sports ein umfassendes Sortiment an benötigtem Zubehör. Dazu zählen Helme, Handschuhe, Brillen sowie Hosen und Oberteile. Alle Produkte sind für Männer und Frauen erhältlich. Auch für Kinder gibt es eine kleine, aber feine Auswahl. Unter der Rubrik „Accessoires“ lässt sich alles Mögliche für die Vorbereitung auf das Actionabenteuer finden. Zum Beispiel Rucksäcke, Hüte, Schals und Socken – in allen möglichen Farben und Ausführungen. Für die entspannten Momente gibt es unter anderem Magazine, Blue-Rays und Strandtücher. Lautsprecher oder Kopfhörer verleihen dem Urlaub die passende Hintergrundmusik. Mit (Action-)Kameras und dem nötigen Zubehör lassen sich alle Momente festhalten. Egal ob man gerade steile Hänge hinunter heizt oder auf einer großen Welle reitet. Um seinen Look komplett zu machen, können sogar Schnürsenkel, iPhone-Hüllen und Laptop-Zubehör gekauft werden.

Das Sortiment bei Planet Sports

Planet Sports: Bestellung, Versand & Retoure

Die Bestellung

  • Um die Produkte bestellen zu können, registriert man sich als kostenloser Nutzer. Wer kein Kundenkonto einrichten möchte, aber bereits bei Amazon registriert ist, kann sich darüber einloggen und bezahlen. Das macht den Einkauf noch schneller und sicherer.
  • Als registrierter Nutzer hat man – wie bei den meisten Onlineanbietern – Zugriff auf vergangene Bestellungen und seinen Warenkorb. Zusätzlich können Artikel verglichen oder auf die eigene Wunschliste gesetzt werden.

Der Versand

  • Der Versand innerhalb Deutschlands und Österreich kostet 2,90 Euro bei einem Bestellwert von unter 40 Euro. Darüber hinaus ist der Versand kostenlos. Lieferungen in die Schweiz werden unabhängig vom Bestellwert mit 9,90 Euro berechnet.
  • Innerhalb Deutschlands und in die Schweiz werden die Pakete mit DHL verschickt, in Österreich mit Hermes und Sperrgut wird von UPS zugestellt.
  • In der Regel dauert der Versand 1 bis 3 Werktage, in Österreich und der Schweiz kann es drei bis sieben Tage dauern.

Die Bezahlung

Hat man sich für einen Artikel entschieden, lässt sich neben Vorkasse und Nachnahme mit allen gängigen Zahlungsmethoden bezahlen, wie z.B.:

  • Kreditkarte: Zahlung vis VISA, MasterCard oder American Express
  • Onlinebezahlung über Paypal oder Sofortüberweisung.de
  • Der Kauf auf Rechnung gilt nur für Kunden aus Deutschland oder Österreich und wird über KLARNA abgewickelt. Alle wichtigen Informationen sind der beiliegenden Rechnung zu entnehmen. Das Zahlungsziel liegt bei 14 Tagen. Innerhalb dieser Zeit muss der Rechnungsbetrag beglichen werden.
  • Nachnahme: Bei einer Bestellung per Nachnahme fallen immer Zusatzkosten an. Bei Planet Sports sind das folgende: 3,50 Euro Nachnahmegebühr plus 2,00 Euro Zustellgebühr, die direkt beim DHL-Zusteller zu entrichten sind. Hinweis: Speditionsgüter wie z.B. Wake- und Surfboards sowie Snowboards und Longboards sind von der Nachnahme-Lieferung ausgeschlossen.
  • Amazon Payments: Sofern du über ein Amazonkonto verfügst, kannst du an der „Kasse“ anklicken, dass du über amazon bezahlen möchtest. Der Vorteil ist der, dass du deine Daten nicht nochmal bei Planet Sports eingeben musst, sondern das bereits bestehende Amazon-Konto für die Bezahlung nutzen kannst.

Die Rückgabe

  • Die Rückgabefrist beträgt unglaubliche 365 Tage. In dieser Zeit kannst du nicht benutzte ohne Angaben von Gründen zurücksenden.
  • Die Kosten der Retoure übernimmt Planet Sports.
  • Damit die Rückgabe schnell und komplikationsfrei abgewickelt werden kann ist es wichtig, den mitgelieferten Retourenschein vollständig auszufüllen. Sollte der Retourenschein nicht mehr vorliegen, dann einfach per Mail an support@planet-sports.com wenden und der Kundenservice schickt die schnell einen neuen Retourenschein per pdf zu. Diesen kannst du einfach ausdrucken und ausfüllen. Oder du rufst die kostenlose Hotline unter 0800 – 5490940 an (Montag bis Samstag: von 09:00 – 20:00 Uhr, Sonntag von 12:00 – 18:00 Uhr).
  • Die durschnittliche Bearbeitungszeit liegt bei ca. 7 Tagen, kann aber auch in manchen Fällen bis zu zwei Wochen dauern.

Der Planet Sports Kundenservice

Den Kundenservice kann man per Mail oder telefonisch erreichen:

  • Per Mail: Sende deine Frage einfach an support@planet-sports.com. Der Kundenservice antwortet innerhalb von 24 Stunden.
  • Per Telefon aus Deutschland: 0800 – 5490940
  • Per Telefon aus Österreich: 0800 – 297294
  • Per Telefon aus der Schweiz: 0800 – 561707
  • Die telefonische Erreichbarkeit ist von Montag bis Samstag: von 09:00 – 20:00 Uhr, Sonntag von 12:00 – 18:00 Uhr gewährleistet.

Fazit zu Planet Sports

Der Online-Shop von Planet Sports bietet mehr als 250.000 Artikel von mehr als 450 Marken. Dazu zählen bekannte Marken wie Adidas, Billabong, Bench und viele mehr. Mittlerweile ist Planet Sports der größte Online-Shop Europas für Streetwear, Schuhe und Boards. Vor allem die große Auswahl an Snow-, Surf und Skateboards macht Planet Sport zu einem der beliebtesten Shops für jegliche Art an Actionartikeln.

Das Motto bei Planet Sports lautet „You never ride alone“. Das sind der Name und das Motto des vor mehr als 20 Jahren gegründeten Geschäfts für Produkte im Action und Streetwear Bereich. 1993 wurde die Firma von Marcel Peters und Sven Horstmann gegründet. Vier Jahre später starteten sie mit dem dazugehörigen Online-Shop. 2010 eröffnete der erste Store in München und kein Jahr später auch einer in Dresden. Mittlerweile ist Planet Sports gut in Deutschland und seinen Nachbarländern aufgestellt.

Planet Sports Kontakt:


Planet Sports GmbH
Flößergasse 4
81369 München
E-mail: support@planet-sports.com
Webseite: http://www.planet-sports.de

Facebook: http://www.facebook.com/planetsports
Google+: http://plus.google.com/+planetsports/
Pinterest: http://www.pinterest.com/planetsports/
Instagram: http://www.instagram.com/planetsports
Youtube: http://www.youtube.com/user/MsPlanetSports

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